Si vous utilisez le navigateur Google Chrome version 42 ou plus sur votre ordinateur et ne parvenez pas à accéder à MASSAR SI et un message vous demande d'installer Silverlight alors même que le module est déjà installé. Ce problème est dû à votre version du navigateur Google Chrome qui bloque désormais par défaut l'utilisation de certains modules complémentaires tels que Silverlight.
Pour remédier à ce problème, vous devez autoriser l'utilisation de Silverlight.
Etapes à suivre pour autoriser l'utilisation de Silverlight :
Pour autoriser votre service à utiliser le module Silverlight, la procédure est la suivante :
1 Accédez aux paramètres avancés de Chrome :
2 Saisissez chrome://flags/#enable-npapi dans la barre d'adresse de Google Chrome puis validez.
3 Dans les paramètres qui s'affichent, cliquez sur Activer sous le titre "Activer NPAPI".
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